Как узнать, есть ли долг по кредиту?

Узнать, есть ли долг по кредиту, имеет право клиент любого банка. Но помимо данного способа есть и другие методы выяснить, сколько составляет задолженность. Как можно узнать про сумму долга по кредиту?

Какими способами можно узнать о долгах по займу?

Существует много способов выяснить сумму оставшейся задолженности по займу. Каждый банк стремится сделать пользование своими услугами максимально удобным. Сейчас у каждого заемщика есть возможность бесплатно узнать, есть ли долги по кредитам.

Через интернет

Клиенты банка иногда ошибочно полагают, что можно узнать долги по кредиту по одной фамилии в режиме онлайн. К сожалению, пока не существует единого сайта, который мог бы предоставлять такую услугу.

Точную сумму задолженности каждый человек вправе получить в интернете следующими способами:

  • через Личный кабинет;
  • с помощью сервиса «Вопрос-ответ» на сайте финансового учреждения;
  • отправить письмо на электронную почту банка.

Доступ в Личный кабинет обычно предоставляется по номеру кредитки или банковского счета.

Проверка долга по кредиту в Сбербанк Онлайн

Чтобы воспользоваться услугой «Вопрос-ответ», потребуются следующие данные:

  • номер договора о займе;
  • ФИО заемщика.

Ответ в данном сервисе обычно занимает несколько минут.

В Личном кабинете также предоставляется информация об истории платежей по кредиту и начисленных процентах.

Чтобы узнать сумму задолженности через электронную почту, заемщик должен сделать следующее:

  1. Зайти на сайт финансового учреждения.
  2. Найти раздел «Контакты» и в нем адрес электронной почты для обслуживания клиентов.

Ответ от сотрудников банка в данном случае составит от 1-го до 3-х рабочих дней.

Личный кабинет и Интернет-банкинг люди подключают к смартфону, чтобы было проще получать информацию о графике платежей и текущей задолженности.

На сайте Федеральной службы судебных приставов

На сайте www.fssprus.ru также возможно выяснить состояние своих долгов по кредиту. Но на данный ресурс имеет смысл обращаться только тем, у кого есть вероятность, что необходимую сумму с них потребуют в судебном порядке. На сайт судебных приставов попадают только должники, с которыми уже началось судебное разбирательство по факту просрочки платежей. При этом не имеет значения, осведомлен об этом неплательщик или нет.

разбирательств по коммунальным задолженностям, штрафам и так далее.

По телефону

Как узнать остаток долга по кредиту по телефону? Этот способ самый простой, но один из самых ненадежных. Главная проблема данного метода в том, что оператор может ошибиться с суммой задолженности. Но с другой стороны, не придется долго ждать ответа, и звонки в колл-центры финансовых учреждений в большинстве случаев бесплатные.

Проверка долга по кредиту по телефону

Какие документы потребуются, чтобы узнать долг таким способом:

  • паспортные данные;
  • номер счета.

Если связываться по телефону из другой страны, то звонок на горячую линию в российский банк будет платным.

Если подключена услуга СМС-оповещений, то заемщик может просто отправить СМС с запросом суммы задолженности.

В банке и через банкомат

Узнать о сумме банковских долгов по кредитам по фамилии бесплатно заемщик имеет право в самом финансовом учреждении. Чтобы выяснить оставшуюся сумму долга, понадобится только паспорт. После предъявления данных сотрудники банка предоставят информацию о долгах.

Если заемщик оформил кредитную карту, то ему предоставляют информацию о долге также через банкоматы.

Как выяснить сумму задолженности таким способом:

  • вставить карточку;
  • ввести пароль;
  • выбрать раздел «Узнать баланс».

После этого на экране будет видна сумма к оплате.

В некоторых банкоматах кредитку вставлять не понадобится – от заемщика потребуется следующее:

  1. Выбрать раздел «Оплатить кредит».
  2. Ввести номер контракта о займе с банком.

После этого высветится сумма, которую заемщик должен внести.

Сделать запрос в Бюро кредитных историй

Заемщик имеет право обратиться за кредитным отчетом в данную организацию.

Какими способами должник может обратиться в бюро:

  • послать письмо по почте (потребуется нотариальное заверение);
  • направить телеграмму;
  • обратиться в организацию, которая сотрудничает с Бюро в регионе заемщика;
  • обратиться лично за выдачей запроса в главный офис Бюро в Москве.

Если должник обращается в московский офис Бюро впервые, то получение отчета будет бесплатным. Если заемщик обратился в организацию, сотрудничающую с данным учреждением, то информация о кредитной истории будет в любом случае платной.

Главный офис Бюро кредитных историй находится по адресу: г. Москва, Скатертный переулок, д.20, строение 1, индекс – 121069.

Если есть сомнения, куда обращаться, или заемщик долго не выходил на контакт с банком, и не знает, что делать, то лучше сразу получить консультацию юриста. Специалисты с сайта dolgi-dolgi.ru подскажут, как лучше поступить, и что делать, если должник нашел свое имя на Федеральном сайте судебных приставов. Юристы проводят бесплатные консультации по общим вопросам и предоставляют платную помощь при серьезных проблемах.

Оцените эту статью
Наталья Колобова
Наталья Колобова / автор статьи
Место работы: Редактор сайта dolgi-dolgi.ru / Образование: Московский финансово-юридический университет (МФЮА) / Специальность: Гражданско-правовая юриспруденция
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Долги-Долги.ру
Предлагаем вакансии!
4
Юрист
от 30 000 руб.
Адвокат
от 40 000 руб.
Помощник юриста
от 22 000 руб.
Оператор
в колл-центр
от 20 000 руб.
Оставьте ваши контактные данные,
мы вам перезвоним
Назад
Спасибо, что обратились к нам.
В ближайшее время мы
свяжемся с вами.
OK
Если возникнут вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь, я вам помогу.
Заказать звонок!
Мы перезвоним в удобное время
Александр Сергеевич
Юрист-консультант
Александр Сергеевич
Юрист-консультант
 
1
только что
Оставьте ваши контактные данные
я отвечу на все ваши вопросы.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
только что
Оставьте ваши контактные данные
я отвечу на все ваши вопросы.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Вернуться к чату
Спасибо, что обратились к нам. В ближайшее время мы свяжемся с вами.